Os prazos de entrega são estimativas, sendo que apenas são considerados válidos quando não houver impedimentos físicos ou estruturais (moradas incorretas ou contratempos de força maior, tais como greves, mau tempo, etc.).
Todos os produtos disponíveis são expedidos entre 1 e 5 dias úteis após a confirmação do pagamento da encomenda. O tempo total de entrega da sua encomenda será equivalente ao tempo de preparação acrescido do tempo de transporte.
No caso dos CTT, se os mesmos não conseguirem efetuar a entrega, é deixado um Aviso de Entrega na caixa de correio e a encomenda é colocada na estação de correios mais próxima da morada destinatária. Ficará disponível para levantamento durante 10 dias úteis. Caso não seja levantada a encomenda, esta é devolvida às nossas instalações. Caso pretenda novo envio, este será novamente cobrado.
No caso da MRW, se os mesmos não conseguirem efetuar a entrega, é deixado um Aviso de Entrega na caixa de correio com um contacto telefónico da MRW para que possa ser agendada nova data de entrega.
Valor dos Portes de Envio
Efetuamos envios para Portugal Continental, Ilhas, Europa e Resto do Mundo a partir de 3€.
O custo de envio de cada encomenda é calculado em função do número de produtos adicionados ao carrinho, peso, local de entrega selecionado e urgência do envio. Ao finalizar a sua compra, será calculado o valor dos portes de envio e poderá selecionar uma das diferentes opções de envio.
As entregas são gratuitas para Portugal Continental em compras superiores a 50€ (exceto fraldas, nutrição infantil e encomendas superiores a 2kgs) via CTT.
Taxas alfandegárias
As entregas para fora da Europa poderão estar sujeitas a taxas alfandegárias, que podem atrasar a data de entrega. Este atraso, bem como o valor dessas taxas não são da responsabilidade da Farmácia do Costume.